مهارة التيسير
دور الميسر: ضمان تمتع جميع المشاركين بالجو والدعم لتحقيق الأهداف التي حددوها للاجتماع أو المشاركة.
- يجب أن يتبع الميسر جدول أعمال متفق عليه، وماهرا في ضبط الوقت.
- توجيه المشاركين للبقاء على صلة بالموضوع الذي تتم مناقشته.
- التأكد من مناقشة جميع الاقتراحات والاحتفاظ بسجل واضح، مع مراعاة التفضيلات الفردية.
- مهارات الاستماع والقدرة على إعادة الصياغة، وجذب الأشخاص.
- ضمان المشاركة المتوازنة، وإفساح المجال لأعضاء المجموعة الأكثر تحفظا.
- الميسر يتدخل بطريقة تشجع الإبداع ولا يحرم أحد من حقه في المشاركة.
- في حالة عدم التوصل إلى اتفاق أو توافق الآراء حول القضية، يحرص الميسر على أن المجموعة تتفهم وتقدر الاختلافات التي تحول دون اتفاقها.
- يحافظ الميسر على إنهاء اللقاء بموقف إيجابي، قد يتضمن ذلك:
